微商,尤其在13、14年,不計(jì)其數(shù)的人加入微商大軍,暴利刷頻以及代理制度弊端盡露,導(dǎo)致魚(yú)龍混雜的微商行業(yè)產(chǎn)生了很多負(fù)面新聞,給消費(fèi)者留下了不好的印象,朋友圈大家最恨的一類(lèi)人就是微商。當(dāng)如今大家再談起微商,很多人仍然是抗拒的。
如今的微商早就沒(méi)有了當(dāng)年的氣勢(shì),頹勢(shì)倒是很明顯。隨著渠道的變革,大浪淘沙,在2016年能活下來(lái)的微商已經(jīng)今非昔比了,可以說(shuō)是浴火之后涅盤(pán)重生的一種新渠道,到現(xiàn)在我們更愿意把剩者為王的這些玩家稱(chēng)作“社群電商”!拔ⅰ,是很多小眾渠道的統(tǒng)稱(chēng),茲認(rèn)為,今天的社群電商包括了以?xún)?nèi)容取勝的自媒體大咖、為粉絲追捧的網(wǎng)紅等等,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與服務(wù)、強(qiáng)大的用戶(hù)粘性讓他們?cè)谛虑览锘畹娘L(fēng)生水起,甚至影響著傳統(tǒng)渠道的變革,他們正在為微商正名。
母嬰傳統(tǒng)渠道從90年代發(fā)展至今,無(wú)論是渠道占比還是團(tuán)隊(duì)體量都很龐大,相比之下,社群電商微渠道之“微”,代表的是團(tuán)隊(duì)的大小,并不表示力量的微弱,社交行為的影響力讓這些小眾力量活躍于消費(fèi)者的生活圈,影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為,成為大眾新的消費(fèi)指南。
傳統(tǒng)渠道當(dāng)?shù),社群電商可否撼大?shù)?我們認(rèn)為,百家爭(zhēng)鳴的渠道現(xiàn)狀,社群電商想要短時(shí)間顛覆倒是不太可能,但一定會(huì)影響傳統(tǒng)渠道的玩法,甚至成就傳統(tǒng)渠道的升級(jí)。從以下幾點(diǎn)可以看出:
,母嬰市場(chǎng)體量擴(kuò)大、主體消費(fèi)人群變更、移動(dòng)電商為王的大環(huán)境為社群電商的發(fā)展創(chuàng)造溫床。
全面二胎政策的開(kāi)放帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,母嬰行業(yè)的紅利正在蓄勢(shì)待發(fā)。生于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“原住民”80后、90后的新晉辣媽、奶爸逐漸成為主流母嬰消費(fèi)人群,除了關(guān)注育兒經(jīng)驗(yàn)、品牌質(zhì)量、價(jià)格等,他們更愿意在好玩有趣的社交行為中享受消費(fèi)過(guò)程,甚至成為個(gè)人渠道,影響其他人的消費(fèi)行為。加之移動(dòng)電商的發(fā)展逐步與PC端縮小差距并反超,電商戰(zhàn)場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,極大發(fā)揮了網(wǎng)紅、自媒體等渠道的移動(dòng)屬性?xún)r(jià)值、渠道屬性?xún)r(jià)值、營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值等優(yōu)勢(shì),一大波各種形態(tài)的微渠道正在成長(zhǎng)壯大,侵占消費(fèi)者的心智。今年在發(fā)力做母嬰網(wǎng)紅的媽媽網(wǎng),手里掌握的母嬰網(wǎng)紅看上去已經(jīng)是稀缺資源了,而做了兩年多社群電商的大V店,則更加堅(jiān)定的在圍繞著媽媽這個(gè)人群深耕下去。
第二,社交模式的創(chuàng)新為社群電商微渠道注入新鮮血液。
社群時(shí)代的來(lái)臨,興趣、職業(yè)、年齡等個(gè)性特征背后代表的是不同的消費(fèi)需求,社交行為將人群細(xì)分成類(lèi),網(wǎng)紅、短視頻、直播等形式的出現(xiàn)使社交行為變得更加活躍。商業(yè)模式的植入,讓人人成為渠道變成可能。今年初,點(diǎn)擊量過(guò)億的短視頻女王papi醬點(diǎn)燃UGC的創(chuàng)作風(fēng)潮,內(nèi)容成為吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵因素,成就了艾克里里、papi醬、咪蒙等一大批網(wǎng)紅的誕生。隨后,直播風(fēng)靡大街小巷,與短視頻相比,內(nèi)容不再是最吸引觀眾的看點(diǎn),只因視頻極大滿(mǎn)足了社交群體的窺探欲望,將虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)真實(shí)化!半娚+直播+網(wǎng)紅”的打法為沉寂的商業(yè)江湖注入了一劑興奮劑,商業(yè)模式新面孔的出現(xiàn)讓網(wǎng)友們找到了新鮮感。
第三,大品牌入局微渠道,重塑社群電商競(jìng)爭(zhēng)的格局和聲譽(yù)。
2016年一個(gè)已經(jīng)到來(lái)的趨勢(shì)是很多大品牌都開(kāi)始進(jìn)入到社群電商渠道,發(fā)揮社群電商的優(yōu)勢(shì)打造企業(yè)品牌力,同時(shí)讓微渠道的存在感變得更強(qiáng)。價(jià)值何在?
一,強(qiáng)大的自主品牌進(jìn)入微渠道,讓社群電商從業(yè)者和消費(fèi)者沒(méi)有后顧之憂(yōu);
二,合理的產(chǎn)品組合,品牌直供,加上新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,保證了利潤(rùn)和復(fù)購(gòu)率;
三,多樣化的渠道模式,為同一類(lèi)人提供不同的產(chǎn)品和服務(wù),并不斷裂變帶來(lái)新客戶(hù) 。
深挖母嬰領(lǐng)域,社群電商正在不斷拓寬,打造母嬰消費(fèi)新藍(lán)海。為什么這么說(shuō)?社群電商渠道所具備的特質(zhì)就是自于對(duì)孕嬰童等母嬰領(lǐng)域的長(zhǎng)尾的深挖、通過(guò)自身的影響力去影響粉絲建立品牌人格化,達(dá)成跟進(jìn)購(gòu)買(mǎi)的群體,同時(shí)在母嬰垂直領(lǐng)域具備話(huà)語(yǔ)權(quán),能夠提供專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的購(gòu)買(mǎi)意見(jiàn)甚至是專(zhuān)業(yè)的服務(wù),具備極強(qiáng)的到C端的滲透率。據(jù)說(shuō)母嬰紅人年糕媽媽今年Q1已經(jīng)做到三四千萬(wàn)的流水,社群電商勢(shì)頭可見(jiàn)一斑。
社群電商短時(shí)年內(nèi)成為母嬰渠道的中流砥柱這個(gè)是不現(xiàn)實(shí)的,但是社群電商確實(shí)給多年不變的渠道帶來(lái)了新花樣,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,值得期待。