奶粉行業(yè)目前存在兩大市場(chǎng)模塊，進(jìn)口奶粉和國(guó)產(chǎn)奶粉。大家都知道，今年我國(guó)將對(duì)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整，支持國(guó)產(chǎn)，保障舌尖上的安全成為我們的大課題。接下來(lái)可能一些能夠互惠互利的乳企會(huì)相繼合并或收購(gòu)。淺析奶粉行業(yè)全面營(yíng)銷(xiāo)秘籍，讓您的企業(yè)在奶粉行業(yè)的反復(fù)淘汰中開(kāi)拓出新天地。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)如何有效開(kāi)展？

面對(duì)目前的奶粉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，縱多企業(yè)都陷入一種困境。那就是企業(yè)電子商務(wù)成熟人員的缺失。每一個(gè)奶粉品牌都有自己的官網(wǎng)、微平臺(tái)，或具備天貓銷(xiāo)售平臺(tái)，但是都缺少專(zhuān)業(yè)人員的運(yùn)營(yíng)。導(dǎo)致很多平臺(tái)形象及內(nèi)容無(wú)法統(tǒng)一傳播。新生代的媽媽、爸爸是嬰幼兒奶粉的主要決策者，這些人在做什么?他們是伴隨網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)的一代，甚至買(mǎi)個(gè)垃圾袋、買(mǎi)個(gè)大米都在網(wǎng)絡(luò)上。他們離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)他們又是個(gè)性有主見(jiàn)的一代，對(duì)于老一代的育兒觀念已經(jīng)很難接受，他們獲取信息的集中平臺(tái)就是網(wǎng)絡(luò)。消費(fèi)者主要集中在網(wǎng)絡(luò)，那么網(wǎng)絡(luò)就是我們的生意必爭(zhēng)之地。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是重中之重。了解消費(fèi)者心理需求，在不同階段呈現(xiàn)不同的內(nèi)容才能影響目標(biāo)人群。這些離不開(kāi)宣傳前期精心的策劃。策劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的基礎(chǔ)。通過(guò)調(diào)研才能了解消費(fèi)心理和關(guān)注點(diǎn)，同時(shí)通過(guò)行業(yè)及競(jìng)品調(diào)研，才能準(zhǔn)確提煉自身產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)，將消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)和自身特點(diǎn)結(jié)合才可以做到吸引力傳播。如，新品前期宣傳，體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)會(huì)更為有效。因?yàn)橄�費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成，給嬰幼兒換奶粉更需要考慮寶寶的適應(yīng)性。同時(shí)新品牌，他們并不信任。

對(duì)于奶粉產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中期，奶粉的安全、營(yíng)養(yǎng)、品牌、口感等因素，都是媽媽們關(guān)注的焦點(diǎn)。她們?cè)诿鎸?duì)這些疑問(wèn)時(shí)會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)搜索來(lái)做參考和決策。那么消費(fèi)者搜索后呈現(xiàn)的信息就尤為重要，請(qǐng)問(wèn)，您的百度首頁(yè)信息能增加潛在人群的信賴(lài)感嗎?能吸引消費(fèi)者進(jìn)一步的深入了解嗎?能讓網(wǎng)友感受到企業(yè)頑強(qiáng)且創(chuàng)新的生命力嗎?一個(gè)品牌的網(wǎng)絡(luò)更新速度和活躍度很關(guān)鍵。

在奶粉的成熟期宣傳中，要切記，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，網(wǎng)民的關(guān)注點(diǎn)也在不斷變化，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)決不能一成不變。營(yíng)銷(xiāo)人一定要有抓住與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的熱點(diǎn)去借勢(shì)或創(chuàng)新再造的能力，這樣才能幫助乳企持續(xù)不斷的帶給消費(fèi)者新的品牌感受，奶粉行業(yè)的消費(fèi)者是一群熱情個(gè)性的群體，他們喜歡個(gè)性的品牌，時(shí)髦的品牌。如果哪個(gè)乳企不能緊跟時(shí)代和輿論的變化，那么您將失去這一群熱情個(gè)性的消費(fèi)者。

線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)需摸清以下三個(gè)方面：

電視廣告是樹(shù)立品牌形象的招牌，一些有實(shí)力的企業(yè)都會(huì)選擇電視廣告。當(dāng)然，一些不具備投放電視廣告實(shí)力的乳企，產(chǎn)品質(zhì)量不一定就不如他們。作為我個(gè)人，更喜歡與那些把資本投入到產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)上的企業(yè)合作。但是，話又說(shuō)回來(lái)，即使你再優(yōu)秀，但是沒(méi)有人知道你，那也白扯。所以營(yíng)銷(xiāo)傳播很關(guān)鍵。營(yíng)銷(xiāo)不是看別人幾篇文章就能掌握的，更不是生搬硬套。一定是要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況去酌情處理的個(gè)體方案。

：消費(fèi)者——實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)和實(shí)行會(huì)員積分制度，同時(shí)要定期了解一下目前產(chǎn)品的口碑，回頭客，詢(xún)問(wèn)一下為什么在一直使用我們的產(chǎn)品。這一點(diǎn)有利于乳企在接下來(lái)的發(fā)展中去創(chuàng)新產(chǎn)品，提升服務(wù)，穩(wěn)抓老客戶(hù)。最好是線上和線下能同時(shí)互動(dòng)交替進(jìn)行。

第二：經(jīng)銷(xiāo)商——多舉行線下促銷(xiāo)及公關(guān)活動(dòng)，開(kāi)展專(zhuān)家講座、大型親子公關(guān)活動(dòng)等。不斷開(kāi)拓市場(chǎng)渠道，不斷地提升服務(wù)水平，讓經(jīng)銷(xiāo)商感受到乳企的支持，加大經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)企業(yè)的信賴(lài)感。

第三：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——建設(shè)人性化的品牌網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，官網(wǎng)展現(xiàn)全面的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，微信隨時(shí)推薦可用有價(jià)值的信息，微博積極分享互動(dòng)增加了解，論壇提升產(chǎn)品輿論口碑，創(chuàng)意活動(dòng)吸引更多人群關(guān)注。手段豐富，內(nèi)容生動(dòng)。

社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，引起了人們消費(fèi)觀念的變化，把握時(shí)代發(fā)展的主流，及時(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，把線上和線下完美結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)奶粉行業(yè)的傳播宣傳價(jià)值，才能讓消費(fèi)者樂(lè)于接受。