現在企業(yè)招聘導購員不僅僅看你的工作能力，心態(tài)也是重要的考察項目。導購員如何保持銷售激情，避免因為消費者的傷害造成心理障礙，專家以為，可以從兩個方面做起：一是思想上的認識；二是心理上的準備。那么，作為一名導購員如何使自己保持導購激情，筆者以為，關鍵是心理上的準備。

首先，彈簧心理。面對消費者的種種傷害，全部當成是一種動力。砸的越恨，激情越高。筆者以為，作為一名商超導購整天要跟形形色色的消費者打交道。關鍵一點是心理素質的提高，應該像彈簧一樣，面對種種的傷害能夠轉變成一種動力，始終保持一種激情。當然，這種心理是需要訓練的。作為一名導購員在平常的導購過程中應該能夠有目的地訓練。

其次、做好被人拒絕的心態(tài)。前面講到，半類人可能對導購員的傷害是最大的。但是，遭到拒絕對于導購員來說也是一種心理上的打擊。筆者以為，導購員要把拒絕當作一種新的購買活動的開始。在推銷過程中，導購員要能夠足夠的心理暗示，把每一次拒絕當成是走向成功的開始，碰到拒絕要在心里重復一遍“快要成功了”或者“下一個就會成功”。

再者、認定唯一原則。前面筆者講到“做好被人拒絕的心態(tài)”，并不是讓導購員推銷過程中在心理上產生還有下一個消費者的心態(tài)。作為一名商超導購你要始終把遇到的消費者當成是唯一的消費者，一口咬住不放松。最后確實沒有辦法的時候，由于受到消費者拒絕影響，心理上受到傷害，為了安撫自己的心情，才能夠暗示“下一個就會成功”。

按照文人的說法，這種心態(tài)叫做“阿Q精神安慰法”。上面三個方面的心理準備，筆者以為正確的順序應該是：首先認定唯一原則，，接著彈簧原則，最后才是做好被人拒絕的心態(tài)。從導購員心態(tài)重要程度上分析，最重要的是彈簧原則。別管這種方法的具體叫法或者不同的表達順序，作為導購員關鍵一點要知道這樣做的目的是為了更好的賣貨。目的清楚以后，你才能夠更好的調整自己的心態(tài)，使自己始終保持一種銷售激情。

作為導購員，如果你想讓自己始終保持一種積極的心態(tài)，那么你就要認清楚你所面對的消費者類型，并且從心理上做好準備，這樣你的導購工作才能順利的開展，你的銷售激情才能夠長時間保持！